Klantenservice
Service & contact
Kunnen wij u ergens mee helpen?
Heeft u een vraag over onze website, onze service of over een product;
wij kunnen u altijd van dienst zijn.
U kunt ons altijd en e-mail sturen. We sturen u zo snel mogelijk een antwoord terug.
Ons emailadres is info@koopmansbuitenbeits.nl
Wilt u iemand spreken, dan zijn we uiteraard ook telefonisch te bereiken.
Ons telefoonnummer is +31 (0)528 204 016
Bestel- en bezorgwijzen
Om U zo goed mogelijk van dienst te zijn, bieden wij u verschillende bestel- en bezorgwijzen aan. Zo is er altijd één die bij u past!
U kunt zelf aangeven wat u wenst:
-Uw bestelling wordt bij u thuisbezorgd.
-U laat uw bestelling afleveren op een ander adres.
Hoe wordt mijn pakket afgeleverd?
We geven uw pakket ter bezorging mee aan DHL. Wanneer u niet thuis bent op het moment dat de bezorger het pakket bij u aanbiedt, zal DHL uw pakket de volgende werkdag nogmaals aanbieden of het afleveren bij uw buren/servicepoint.
Levertermijn
Wij hebben veel op voorraad, dus levering kan vaak al binnen 2 a 3 werkdagen ( zodra uw betaling binnen is).
Uiterlijk zal het product binnen 3 weken na bestelling worden geleverd. Is dit niet mogelijk of is er om een of andere reden vertraging, of een bestelling kan niet, dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt u binnen 1 week na plaatsing van de bestelling bericht en heeft u in dat geval het recht de bestelling zonder kosten te annuleren.